شروط الخدمة

Inhaltsverzeichnis
1. مجال
2. الأطراف المتعاقدة، إبرام العقد، خيارات التصحيح
3. لغة العقد، تخزين نص معاهدة
4. موضوع العقد
5. متطلبات التعامل مع محتوى العملاء
6. تسليم
7. دفع
8. انسحاب
9. الاحتفاظ باللقب
10. الضرر النقل
11. الضمان والكفالات
12. HAFTUNG
13. اتفاقية بشأن استخدام خدمة حماية المشتري من Trusted Shops
14. تسوية المنازعات
15. الأحكام النهائية

1 نطاق

لجميع الطلبات عبر متجر على شبكة الإنترنت من قبل المستهلكين والشركات، تنطبق الشروط والأحكام التالية.

ينطبق ما يلي على ألمانيا: وفقًا للمادة 13 من القانون المدني الألماني (BGB)، فإن المستهلك هو أي شخص طبيعي يبرم معاملة قانونية لأغراض لا يمكن أن تُعزى بشكل أساسي إلى نشاطه التجاري أو نشاطه المهني المستقل.

بالنسبة للنمسا، ينطبق ما يلي: في الشروط التالية، يُفهم مصطلح "المستهلك" على أنه "المستهلك" بالمعنى المقصود في قانون حماية المستهلك (KSchG).

بالنسبة لسويسرا: في الشروط والأحكام التالية، يشير مصطلح "المستهلك" إلى "المستهلك" كما هو محدد في القانون السويسري.

رجل الأعمال هو شخص طبيعي أو اعتباري أو شراكة ذات أهلية قانونية والذي عند إبرام معاملة قانونية يتصرف في ممارسة نشاطه التجاري أو المهني المستقل.

ينطبق ما يلي على رواد الأعمال: إذا استخدم رائد الأعمال شروطًا وأحكامًا عامة متضاربة أو تكميلية ، يتم رفض صلاحيتها بموجب هذا ؛ تصبح جزءًا من العقد فقط إذا وافقنا صراحةً على ذلك.

2. الشريك التعاقدي ، إبرام العقد ، خيارات التصحيح

تم إبرام اتفاقية الشراء مع شركة behrens loading systems BV.

من خلال وضع المنتجات في المتجر عبر الإنترنت، فإننا نقدم عرضًا ملزمًا لإبرام عقد بشأن هذه العناصر. بإمكانك وضع منتجاتنا في سلة التسوق الخاصة بك في البداية دون أي التزام وتصحيح إدخالاتك في أي وقت قبل تقديم طلبك الملزم باستخدام أدوات التصحيح المقدمة والموضحة في عملية الطلب. يتم إبرام العقد عندما تقبل العرض للمنتجات الموجودة في سلة التسوق من خلال النقر على زر الطلب. سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني مباشرة بعد تقديم طلبك.

3. لغة العقد ، وتخزين نص العقد

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch, Spanisch, Italienisch, Polnisch
نحفظ نص العقد ونرسل لك بيانات الطلب والشروط والأحكام الخاصة بنا في شكل نصي. يمكنك رؤية نص العقد في تسجيل دخول العميل.

4. موضوع العقد

4.1 وصف المنتج

ويجدر الانتباه إلى صحة وصف المنتج المعني باعتباره جزءًا أساسيًا من العقد.

4.2 حق الاستخدام

جميع الرسومات التخطيطية والمسودات والمنتجات الأولية، وما إلى ذلك، التي قد نُعدّها لتنفيذ الطلب محمية قانونًا. ونمنحكم حقًا بسيطًا وغير حصري لاستخدامها لغرض تنفيذ الطلب، وذلك في حدود ما تم الاتفاق عليه تعاقديًا.

5. متطلبات التعامل مع محتوى العملاء

5.1 المتطلبات

Sofern für die Erfüllung des Auftrags erforderlich ist, dass Sie uns Inhalte (z.B. Texte, Daten, Dateien) übermitteln, richten sich die hierfür bestehenden technischen Möglichkeiten sowie die gegebenenfalls geltenden Anforderungen nach der jeweiligen Produktbeschreibung. Sie sind für den Inhalt einschließlich der Rechtmäßigkeit und der Richtigkeit der von Ihnen übermittelten Inhalte ausschließlich verantwortlich. Wir nehmen keine inhaltlich-redaktionelle Prüfung vor Ausführung des Auftrags vor.

5.2 الامتثال للقانون المعمول به

يجب أن يتوافق المحتوى وأي منتجات مُشتقة منه دائمًا مع اللوائح القانونية المعمول بها. وعلى وجه الخصوص، يجب ألا ينتهك حقوق ومطالبات الأطراف الثالثة (وخاصة حقوق النشر والعلامات التجارية أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية)، ويجب ألا يحتوي أو يُقدّم أي محتوى يمجّد العنف، أو يتسم بالتمييز أو العنصرية أو كراهية الأجانب، أو غير أخلاقي أو غير دستوري بأي شكل من الأشكال.

5.3 حق الانسحاب

نحتفظ بحقنا في رفض الطلب أو فسخ العقد إذا كان المحتوى الذي تقدمه ينتهك المحظورات القانونية أو التنظيمية أو معايير اللياقة المتعارف عليها، أو إذا كان هناك اشتباه معقول في حدوث مثل هذه الانتهاكات. وينطبق هذا بشكل خاص على تقديم محتوى غير دستوري، أو عنصري، أو معادٍ للأجانب، أو تمييزي، أو مسيء، أو ضار بالقاصرين، و/أو يمجد العنف.

6. شروط التسليم

6.1 خيارات التسليم

نقوم بشحن المنتجات إلى عنوان التسليم المحدد أثناء عملية الطلب.

يمكنكم استلام طلبكم من شركة behrens loading systems BV، Südring 3e، 21465 Wentorf، ألمانيا، خلال ساعات العمل التالية: من الاثنين إلى الخميس من الساعة 08:00 إلى 17:00، ويوم الجمعة من الساعة 08:00 إلى 15:45.

6.2 التسليم عن طريق شركة الشحن

Terminvereinbarung Bei Speditionslieferungen setzt sich das von uns beauftragte Speditionsunternehmen zum Zwecke der Vereinbarung eines Liefertermins mit Ihnen in Verbindung.

Lieferort Die Lieferung der Ware erschöpft sich in dem Transport der Ware bis in die gewünschten Räumlichkeiten der vereinbarten Lieferanschrift. Die Lieferung beinhaltet nicht die Lieferung in bestimmten Räumlichkeiten oder die Montage und/oder die Installation der bestellten Waren, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist.

7. الدفع

7.1 الأسعار

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer

7.2 تاريخ الاستحقاق والتخلف عن السداد

Der Preis ist mit Vertragsschluss fällig, wenn sich kein späterer Zeitpunkt aus den nachfolgenden Zahlungsbedingungen ergibt. Für Kunden mit Sitz in Deutschland und Österreich gilt: Gegenüber Verbrauchern: Für den Fall eines Zahlungsverzugs behalten wir uns vor, Ihnen bei der zweiten und jeder folgenden Mahnung eine Gebühr in Höhe von 1,50 Euro pro Mahnung in Rechnung zu stellen. Ihnen bleibt der Nachweis der Entstehung eines geringeren Schadens vorbehalten. Weitere Ansprüche bleiben hiervon unberührt. Gegenüber Unternehmern: Für den Fall eines Zahlungsverzugs behalten wir uns vor, Ihnen die gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz sowie eine Pauschale in Höhe von 40 Euro in Rechnung zu stellen. Weitere Ansprüche bleiben hiervon unberührt. Für Kunden mit Sitz in der Schweiz gilt: Gegenüber Verbrauchern: Für den Fall eines Zahlungsverzugs behalten wir uns vor, Ihnen bei der zweiten und jeder folgenden Mahnung eine Gebühr in Höhe von 1,50 CHF pro Mahnung in Rechnung zu stellen. Ihnen bleibt der Nachweis der Entstehung eines geringeren Schadens vorbehalten. Weitere Ansprüche bleiben hiervon unberührt. Gegenüber Unternehmern: Für den Fall eines Zahlungsverzugs behalten wir uns vor, Ihnen Verzugszinsen in Höhe von neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der EZB sowie eine Pauschale in Höhe von 40 CHF in Rechnung zu stellen. Weitere Ansprüche bleiben hiervon unberührt.

7.3 طرق الدفع

طرق الدفع التالية متاحة عمومًا في متجرنا.

الدفع المسبق: بعد اجراء طلبك نقوم بارسال الفاتورة الى ايميلك. يتوجب عليك دفع قيمة الفاتورة خلال مدة اقصاها ٣ ايام. عند وصول المبلغ الى حسابنا البنكي نقوم بشحن طلبك اليك. لا يتم ارسال اي طلب قبل الدفع
مع المبلغ المدفوع مقدما، وسوف نقدم التفاصيل المصرفية لدينا في بريد إلكتروني منفصل وتسليم البضاعة بعد دفع.

بطاقة الائتمان
أثناء عملية الطلب، ستقوم بإدخال تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك.
سيتم خصم المبلغ من بطاقتك فورًا بعد تقديم طلبك.

الخصم المباشر لمنطقة الدفعات المالية الموحدة باليورو SEPA
Mit Abgabe der Bestellung erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden wir Sie mindestens einen Bankgeschäftstag im Voraus informieren (sog. Prenotification). Ein Bankgeschäftstag ist jeder Werktag mit Ausnahme von Samstagen, bundeseinheitlichen gesetzlichen Feiertagen sowie der 24. Und 31. Dezember eines jeden Jahres. Die Kontobelastung erfolgt nach Versand der Ware.

PayPal
لكي تتمكن من دفع مبلغ الفاتورة عبر مزود خدمة الدفع PayPal (أوروبا) S.à rl et Cie، SCA، 22-24 Boulevard Royal، L-2449 Luxembourg ("PayPal") ، يجب أن تكون مسجلاً في PayPal وعرف نفسك ببيانات الوصول الخاصة بك وقم بتأكيد أمر الدفع. يتم تنفيذ معاملة الدفع بواسطة PayPal فورًا بعد تقديم الطلب. ستتلقى مزيدًا من المعلومات أثناء عملية الطلب.

يمكن أن يقدم PayPal لعملاء PayPal المسجلين المختارين وفقًا لمعاييرهم طرق دفع إضافية في حساب العميل. ومع ذلك ، ليس لدينا أي تأثير على تقديم هذه الأساليب ؛ طرق الدفع الأخرى المقدمة بشكل فردي تتعلق بعلاقتك القانونية مع PayPal. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول هذا في حساب PayPal الخاص بك.

دفع أبل
لتتمكن من دفع مبلغ الفاتورة عبر مزود خدمة الدفع Apple Inc.، One Apple Park Way، Cupertino، CA 95014، الولايات المتحدة الأمريكية ("Apple")، يجب عليك استخدام متصفح "Safari"، والتسجيل لدى Apple، وتنشيط وظيفة Apple Pay، وإثبات هويتك باستخدام بيانات الوصول الخاصة بك وتأكيد تعليمات الدفع. سيتم تنفيذ معاملة الدفع فورًا بعد تقديم الطلب. سوف تتلقى مزيدًا من المعلومات أثناء عملية الطلب.

الأمازون الدفع
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg („Amazon“) bezahlen zu können, müssen Sie bei Amazon registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird von Amazon Pay innerhalb eines Bankgeschäftstages nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Amazon Pay kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten Amazon Pay-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit Amazon Pay. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem Amazon Pay-Konto.

Klarna
بالتعاون مع مزود خدمة الدفع Klarna Bank AB (publ.)، الكائن في Sveavägen 46، 111 34 ستوكهولم، السويد ("Klarna")، نقدم لكم خيارات الدفع التالية. ما لم يُذكر خلاف ذلك أدناه، يتطلب الدفع عبر Klarna التحقق من العنوان والائتمان بنجاح، ويتم الدفع مباشرةً إلى Klarna. ستجدون مزيدًا من المعلومات مع خيار الدفع المعني وأثناء عملية الطلب.

شراء على الحساب عبر Klarna
Der Rechnungsbetrag ist 14 Tage nach Versand der Ware und Erhalt der Rechnung fällig. Die Zahlung per Rechnung kann nur von Verbrauchern genutzt werden. Klarna kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten Klarna-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit Klarna. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem Klarna-Konto.

الشراء بالتقسيط عبر كلارنا
Sie können den Rechnungsbetrag in bis zu 36 monatlichen Raten bezahlen. Bei manchen Bestellungen ist möglicherweise eine Anzahlung erforderlich. Die Fälligkeit richtet sich nach dem Zahlungsplan von Klarna. Die Zahlungsart Ratenkauf über Klarna kann nur von Verbrauchern genutzt werden. Klarna kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten Klarna-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten (z.B. zinsfreie Ratenpläne). Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit Klarna. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem Klarna-Konto

تحويل فوري/فوري عبر Klarna
لدفع مبلغ الفاتورة عبر التحويل المصرفي الفوري من خلال كلارنا، يجب أن يكون لديك حساب على كلارنا وحساب مصرفي مُفعّل للخدمات المصرفية عبر الإنترنت، ويجب عليك التحقق من هويتك وتأكيد تعليمات الدفع. لا تُجري كلارنا أي فحص ائتماني لعمليات الدفع عبر التحويل المصرفي الفوري. سيتم خصم المبلغ من حسابك فورًا بعد إتمام طلبك. ستتلقى المزيد من المعلومات أثناء عملية الطلب.

بطاقة ائتمان عبر كلارنا
أثناء عملية الطلب، ستُدخل بيانات بطاقتك الائتمانية. سيتم خصم المبلغ من بطاقتك بواسطة كلارنا فور إتمام طلبك. لن يتم إجراء أي فحص للعنوان أو الائتمان.

الخصم المباشر عبر كلارنا
أنت بذلك تمنح شركة كلارنا تفويضًا بالخصم المباشر من حسابها المصرفي (SEPA). ستُبلغك كلارنا بتاريخ الخصم (ما يُعرف بالإخطار المسبق). سيتم الخصم بعد شحن البضائع.

فاتوره
يُستحق مبلغ الفاتورة بعد 14 يومًا من استلامها واستلام البضائع، ويُدفع عن طريق التحويل المصرفي إلى الحساب المذكور في الفاتورة. نحتفظ بحقنا في قبول الدفع عن طريق الفاتورة فقط بعد التحقق من الجدارة الائتمانية.

بارزاهلونج باي أبولونج
أنت تدفع مبلغ الفاتورة نقدًا عند استلامها.

المثالي
iDEAL: iDEAL B.V., Attn: Data Protection Officer, P.O. Box 95301, 1090 HH Amsterdam, Niederlande
ستتم معالجة عملية الدفع بواسطة باي بال فور إتمام طلبك. ستتلقى المزيد من التعليمات أثناء عملية الطلب.

ربحية السهم
شركة PSA لخدمات الدفع النمساوية المحدودة، هاندلسكاي 92، البوابة 2، 1200 فيينا، النمسا
ستتم معالجة عملية الدفع بواسطة باي بال فور إتمام طلبك. ستتلقى المزيد من التعليمات أثناء عملية الطلب.

TWINT
شركة توينت إيه جي، شارع ستاوفاشر 41، CH-8004 زيورخ، سويسرا
ستتم معالجة عملية الدفع بواسطة باي بال فور إتمام طلبك. ستتلقى المزيد من التعليمات أثناء عملية الطلب.

P24
PayPro SA (PayPro)، باستيلووا 8، 60-198 بوزنان، بولندا
ستتم معالجة عملية الدفع بواسطة باي بال فور إتمام طلبك. ستتلقى المزيد من التعليمات أثناء عملية الطلب.

الاتصال المصرفي
Bancontact Payconiq Company NV/SA، Rue d'Arlon 82، 1040 بروكسل، بلجيكا
ستتم معالجة عملية الدفع بواسطة باي بال فور إتمام طلبك. ستتلقى المزيد من التعليمات أثناء عملية الطلب.

بليك
Polski Standard Płatności sp. ض أوو، أول. تشيرنياكوسكا 87A، 00-718 وارسو، بولندا
ستتم معالجة عملية الدفع بواسطة باي بال فور إتمام طلبك. ستتلقى المزيد من التعليمات أثناء عملية الطلب.

8. حق الانسحاب

يحق لك الحق القانوني في الإلغاء كما هو موضح في سياسة الإلغاء.

9. الاحتفاظ باللقب

يظل المنتج ملكًا لنا حتى يتم سداد المبلغ بالكامل.

بالنسبة للعملاء المقيمين في سويسرا، يحق لنا إجراء إدخال مماثل في سجل الاحتفاظ بالملكية.

بالنسبة للشركات، ينطبق ما يلي بالإضافة إلى ذلك: نحتفظ بملكية المنتج حتى يتم تسوية جميع المطالبات الناشئة عن العلاقة التجارية الجارية بالكامل. يجوز لكم إعادة بيع البضائع الخاضعة لاحتفاظنا بالملكية في سياق العمل المعتاد؛ وبموجب هذا، تتنازلون لنا مسبقًا عن جميع المطالبات الناشئة عن إعادة البيع هذه - بغض النظر عما إذا كانت البضائع الخاضعة لاحتفاظنا بالملكية مدمجة أو مختلطة مع بضائع أخرى - حتى قيمة الفاتورة، ونحن نقبل هذا التنازل. يظل لكم الحق في تحصيل المطالبات؛ ومع ذلك، يجوز لنا أيضًا تحصيل المطالبات بأنفسنا إذا لم تفي بالتزامات الدفع الخاصة بكم. سنقوم بالإفراج عن الضمانات التي يحق لنا الحصول عليها بناءً على طلبكم، وذلك في حال تجاوزت القيمة القابلة للتحقيق للضمانات قيمة المطالبات القائمة بأكثر من 10%.

10. أضرار النقل

ينطبق ما يلي على المستهلكين: إذا تم تسليم البضائع مع تلف واضح في النقل ، فيرجى تقديم شكوى إلى المرسل في أسرع وقت ممكن والاتصال بنا على الفور. لا يترتب على عدم تقديم شكوى أو الاتصال بنا أي عواقب على مطالباتك القانونية وتنفيذها ، ولا سيما حقوق الضمان الخاصة بك. ومع ذلك ، فهي تساعدنا في تأكيد مطالباتنا ضد شركة النقل أو تأمين النقل.

ينطبق ما يلي على رواد الأعمال: تنتقل إليك مخاطر الخسارة العرضية والتدهور العرضي بمجرد تسليم العنصر إلى وكيل الشحن أو الناقل أو الشخص أو المؤسسة المعينة بطريقة أخرى لتنفيذ الشحنة.

11. الضمانات والضمانات

Mängelhaftungsrecht

Gegenüber Verbrauchern mit Sitz in Deutschland und Österreich gilt: Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Hinweise gegenüber Verbrauchern in Deutschland und Österreich: Beim Kauf von Waren hat das Gewährleistungsrecht eine Mindestdauer von zwei Jahren. Bitte beachten Sie zum Gewährleistungsrecht bei Waren auch die harmonisierte Mitteilung nach der Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960 (sog. Gewährleistungslabel).

Für Verbraucher mit Sitz in der Schweiz gilt: Sie sollen, sobald es nach dem üblichen Geschäftsgange tunlich ist, die Beschaffenheit der empfangenen Sache prüfen und, falls sich Mängel ergeben, für die der Verkäufer Gewähr zu leisten hat, diesem sofort Anzeige machen. Versäumt dieses der Verbraucher, so gilt die gekaufte Sache als genehmigt, soweit es sich nicht um Mängel handelt, die bei der übungsgemässen Untersuchung nicht erkennbar waren. Ergeben sich später solche Mängel, so muss die Anzeige sofort nach der Entdeckung erfolgen, widrigenfalls die Sache auch rücksichtlich dieser Mängel als genehmigt gilt. Abweichend vom Vorstehenden gilt: Soweit Mängel einer Sache, die bestimmungsgemäss in ein unbewegliches Werk integriert worden ist, die Mangelhaftigkeit des Werks verursacht haben, sind diese innert 60 Tagen anzuzeigen. Mängel, die bei der übungsgemässen Untersuchung nicht erkennbar waren, sind innert 60 Tagen nach ihrer Entdeckung anzuzeigen. Senden Sie das mangelhafte Produkt mit einer Mangelbeschreibung an uns zurück. Sie tragen die anfallenden Transportkosten. Wir leisten Gewähr durch die Behebung von Mängeln. Dies geschieht nach unserer Wahl entweder durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, sind Sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht im Falle unerheblicher Mängel. Ein Recht auf Preisminderung ist ausgeschlossen.

Gegenüber Unternehmern und unter Kaufleuten gilt: Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die nachstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist • bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten) • im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart, oder • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist. Beschränkungen gegenüber Unternehmern Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung. Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang. Der vorige Satz gilt nicht bei einer Sache, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden ist und dessen Mangelhaftigkeit verursacht hat. Der Verkauf gebrauchter Waren erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt. Hinweis gegenüber Kaufleuten Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

Garantien und Kundendienst

يمكن العثور على معلومات حول أي ضمانات إضافية قد تنطبق وشروطها الدقيقة مع المنتج وعلى صفحات المعلومات الخاصة في المتجر عبر الإنترنت.

12. المسؤولية

Gegenüber Verbrauchern mit Sitz in Österreich haften wir stets uneingeschränkt. Im Übrigen gilt: Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

13. اتفاقية بشأن استخدام خدمة حماية المشتري من Trusted Shops

Sie können bei uns aufgegebene Bestellungen kostenlos bis zu einem bestimmten Bestellwert über den Käuferschutz der Trusted Shops SE absichern. Darüber hinaus bietet Trusted Shops gemeinsam mit einem Garantiegeber eine kostenpflichtige Absicherung an. Es gelten die Trusted Shops Käuferschutzbedingungen. Diese finden sie für Deutschland hier; für Österreich hier und für die Schweiz hier. Der Abschluss des Käuferschutzes erfolgt durch Klick auf den entsprechend bezeichneten Button der sogenannten Trustcard, die nach Durchführung einer Bestellung als Pop-Up auf der Bestell-Danke-Seite erscheint. Um Ihnen den Käuferschutz anbieten zu können, muss die Trustcard auf Bestelldaten zugreifen, die im Zwischenspeicher Ihres Browsers abgelegt sind. Der Zugriff erfolgt lediglich lokal und es werden keine Bestelldaten an Trusted Shops übermittelt, bevor Sie sich aktiv für den Käuferschutz entscheiden. Informationen zum Datenschutz bei Trusted Shops sind den oben verlinkten Käuferschutzbedingungen angefügt.

14. حل النزاعات

نحن لسنا ملزمين ولا راغبين في المشاركة في إجراءات حل النزاع أمام هيئة تحكيم المستهلك.

15. أحكام ختامية

هل أنت رجل أعمال، ثم يطبق القانون الألماني باستثناء قانون البيع للأمم المتحدة.

هل أنت تاجر من حيث القانون التجاري، كيان قانوني بموجب القانون العام أو صندوق خاص العام والاختصاص الحصري للأي نزاع قد ينشأ من علاقات تعاقدية بيننا وبينكم مكاننا من الأعمال.

في حالة عدم صلاحية بعض البنود الفردية من هذه الشروط والأحكام العامة كليًا أو جزئيًا، فإن بقية العقد تظل سارية المفعول. إذا كانت البنود الفردية غير فعالة، فإن محتوى العقد يخضع للأحكام القانونية.