Envío a toda Europa
Le encanta
Palfinger (PBS)Su satisfacción es importante para nosotros; por eso, simplificamos y hacemos que el proceso de devolución sea lo más justo posible. A diferencia de muchos competidores, cubrimos los gastos de envío de la devolución dentro de Alemania, no cobramos cargos por reposición y le permitimos devolver los artículos en un plazo de 30 días sin necesidad de justificación.
Tus ventajas al devolver un producto con nosotros
Envío de devolución gratuito dentro de Alemania
No hay reposición
tarifas o deducciones
30 días política de retorno
– sin dar razones
A continuación explicamos en detalle cómo funciona el proceso de devolución.
1
PASO 1
Devolución del registro
Simplemente registre su devolución por teléfono, correo electrónico o mediante nuestro formulario de contacto en línea.
2
PASO 2
Devolución de documentos recibidos
Recibirá automáticamente un correo electrónico con una etiqueta de devolución gratuita de DHL y su número de devolución personal.
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PASO 3
Preparar el envío de devolución
Empaque los artículos con cuidado, incluya el formulario de devolución completo (de la entrega original) y adjunte la etiqueta de devolución en el exterior.
4
PASO 4
Las devoluciones
Entregue el paquete en un punto de entrega de DHL: la devolución es gratuita para usted (dentro de Alemania).
5
PASO 5
Entrada de mercancías
Tan pronto como su devolución llegue a nuestras instalaciones, aceptaremos la mercancía y comenzaremos el proceso de inspección.
6
PASO 6
Crear nota de crédito
Después de la verificación exitosa, le emitiremos una nota de crédito.
7
PASO 7
Rückzahlung
El importe se reembolsará automáticamente a su método de pago original.
✔ ¡Ya está!
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Somos expertos en solucionar problemas y siempre estamos a su lado. ¡Con nosotros, reparar su portón trasero es fácil!
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Asesoramiento
Desde la búsqueda de piezas hasta la
Consejos para la resolución de problemas e instalación: ¡Nuestro conocimiento, su valor añadido!
OEM puro
Piezas originales directamente del antiguo fabricante de la plataforma elevadora: ajuste perfecto al 100%.